Alla inlägg av Webmaster

Det ska INTE kosta att hämta ut utrustningen från Com Hem

På förekommen anledning vill vi uppmärksamma alla på att det INTE ska vara nån startavgift eller annan kostnad påförd när ni beställer utrustningen från Comhem!

Ingen ska behöva lösa ut paketet, startavgifter ingår i samfällighetsavgiften och är täckt i avtalat pris.

Läs noga i mailet som kommer efter anmälan där Comhem tackar för förhandsbokningen och ni hittar ert kundnummer: det skall inte stå något om avgifter där. Om så skulle vara fallet (tex 872,37 kronor) ring till
08-553 633 62 och påpeka detta.

Numret ovan går till Comhems enhet för gruppavtal. Numret vi ombetts ringa för att förhandsboka utrustning går till Comhems allmänna kundtjänst och det verkar som åtminstone någon kundtjänstoperatör inte varit uppmärksam eller korrekt informerad.